Aviso de Privacidade

Se é Teuto, é de Confiança.

A privacidade e a segurança dos dados pessoais que coletamos são de enorme importância para nós. Por esse motivo, explicamos de forma transparente como recolhemos, armazenamos, partilhamos e utilizamos tais informações, bem como a descrição dos controles e as escolhas disponíveis aos titulares dos dados.

Informações pessoais são aquelas relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, cujo tratamento deve ser feito de forma transparente, com respeito à intimidade, vida privada, honra e imagem das pessoas, bem como às liberdades e garantias individuais.

Este Aviso foi elaborado com o objetivo de reafirmar o nosso compromisso com a privacidade e segurança das informações coletadas dos usuários em nosso website e demais hotsites e websites sob nossa responsabilidade, bem como aquelas que nos são compartilhadas por nossos clientes, colaboradores e parceiros de negócio.

Este documento é parte integrante dos Termos e Condições Gerais de Uso do Website www.teuto.com.br e demais de responsabilidade da Companhia.

I – UTILIZAÇÃO DO WEBSITE E TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

É possível realizar a navegação em diversas seções deste Website sem que seja solicitado qualquer tipo de informação ao Usuário. Contudo, para ter acesso a certos recursos do Website, o Usuário deverá informar alguns dados pessoais necessários.

O acesso e uso do website depende, em diversos casos, da coleta e tratamento de dados pessoais, tal processamento se dará conforme o disposto neste Aviso. As informações coletadas pelo website serão excluídas quando deixarem de ser úteis para atender as penalidades previstas neste Aviso, exceto se necessárias para atender a outras finalidades supervenientes, cumprir obrigação legal ou regulatória, apresentar defesa judicial, transferir a terceiro ou atender ou uso exclusivo e anonimizado pelo Teuto.

II – INFORMAÇÕES COLETADAS

O Teuto poderá coletar as seguintes informações quando os usuários interagem em nosso website por meio do preenchimento de formulário de contato para atendimento a clientes, desenvolvimento de novos projeto e fornecedores.

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários são nome; CPF/CNPJ; endereço completo; telefone; e-mail e outros dados inseridos espontaneamente no campo mensagem ou fornecidos de outro modo ao Laboratório Teuto.

O Teuto se reserva ao direito de solicitar informações adicionais ou documentos visando a confirmação da veracidade dos dados fornecidos pelo Usuário.

Determinados dados pessoais sensíveis são tratados nos formulários aplicáveis ao SAC e Farmacovigilância, para permitir a comunicação entre o usuário e o Teuto, bem como realizar acompanhamento do usuário com relação ao evento notificado. Além disso, dados pessoais sensíveis também poderão ser tratados no âmbito do Censo de Ergonomia, com a finalidade de identificar condições laborais que possam impactar a saúde dos colaboradores e apontar oportunidades de melhoria.

É provável que haja o tratamento de dados de crianças e adolescentes nos formulários aplicáveis ao SAC e Farmacovigilância, para permitir a comunicação entre o usuário e o Teuto bem realizar acompanhamento do usuário com relação ao evento notificado, sendo que tais dados serão tratados dentro do que é permitido pela legislação.

Informações Coletadas Automaticamente no Website

O website, poderá coletar, tratar e armazenar, de forma automática, dados como URLs, endereços IP (com data e hora), páginas acessadas, pesquisas efetuadas, navegadores usados pelo Usuário, tempo de acesso, número de “cliques” ou “download”, resultados de enquetes.

Canais de atendimento

Além dos formulários de contato, o usuário poderá entrar em contato por meio de nosso Serviço de atendimento ao Consumidor, pelo nosso 0800 (0800 62 18 001), e-mail (sac@teuto.com.br) ou WhatsApp. Os dados pessoais são coletados com o objetivo de identificar o usuário, bem como para atender sua solicitação. Esses podem incluir, dentre outros, nome, CPF, e-mail e telefone. Além destes, coletamos qualquer dado pessoal que seja informado espontaneamente pelo usuário.

Cookies, Web Beacons e outras tecnologias de rastreamento

O website, coleta e armazena, de forma automática, através de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento alguns dados em seus servidores a respeito das tarefas executadas pelo navegador, abrangendo o endereço IP e a página visitada pelo Usuário. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Participação em Programas, Concursos, Promoções, Enquetes

O titular que optar em participar de programas, concursos, promoções e enquetes realizados pelo Teuto ou por seus Parceiros estará submetido às regras constantes nos Regulamentos de cada Programa, Concurso ou Promoção especificamente, disponíveis nos respectivos hotsites ou em nossas mídias sociais.

Eventos

Informações pessoais, como nome, telefone e e-mail de contato, também podem ser coletadas em meio físico ou digital pelos nossos empregados em feiras, exposições e eventos promovidos pelo Laboratório Teuto.

Candidatos a vagas de emprego

Informações pessoais de candidatos a vagas de emprego são coletadas por meio do preenchimento de formulário disponível em nosso site. Podemos ter acesso a informações pessoais de candidatos a vagas de emprego, tais como: cargo pretendido e pretensão salarial mínima. Além disso, tratamos dados pessoais, como nome social, nome completo sem abreviação, data de nascimento, CPF, nome da mãe e pronome de tratamento indicado pelo candidato.

Também são tratadas informações pessoais para fins estatísticos, incluindo identidade de gênero, sexo de nascimento, cidade onde nasceu, unidade federativa (UF) e estado civil do candidato. Ainda, durante o processo de recrutamento e seleção, podemos tratar dados pessoais como a cor, endereço completo com CEP, e-mail, telefone, telefone para recado, nível de instrução, grau de parentesco com colaborador da empresa, nome do colaborador em caso de indicação e se o candidato é uma pessoa com deficiência (PCD), bem como as informações pessoais profissionais mencionadas em documento encaminhado espontaneamente pelo candidato, além das indicadas acima.

Empregados

Quanto aos dados pessoais coletados de nossos empregados, estes são necessários para que seja efetuado o registro do empregado, em atendimento à legislação trabalhista e execução do contrato de trabalho.

III. Mídias Sociais

O Laboratório Teuto se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores, por meio de websites de terceiros como, por exemplo, o Facebook, Instagram, “X”, LinkedIn ou YouTube. Estes websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pelo Laboratório Teuto. Ao interagir, compartilhar ou “Curtir” a página do Laboratório Teuto no Facebook, Instagram, “X”, LinkedIn, YouTube ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais a Laboratório Teuto ou a terceiros.

Usamos os “botões sociais” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais e que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e avisos de privacidade dessas plataformas para entender exatamente como elas usam suas informações, bem como optar por não receber ou excluir tais informações.

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade no Facebook, Instagram, “X”, LinkedIn, YouTube e demais mídias sociais.

Finalidades e bases legais

Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados do Laboratório Teuto:

Cumprimento de termos e condições estabelecidos em contrato.	Necessário para execução de contrato no qual o titular de dados pessoais seja parte.
Participação em Programas, Concursos, Promoções, Enquetes.	Necessário para execução de contrato/regulamento essencial para participação no Programa, Concurso, Promoção ou Enquete.
Cumprimento de requisitos legais, incluindo o monitoramento de eventos adversos que podem ocorrer durante o uso dos nossos produtos.	Necessário para a conformidade com uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
Recrutamento e avaliação de aderência à vaga de trabalho.	Justificado com base em nossos legítimos interesses para assegurar que recrutamos os empregados adequados.
Administração de benefícios aos empregados.	Justifica-se com base no consentimento do empregado, caso seja de seu interesse o recebimento de determinado benefício.
Comunicação com você, nos casos não especificados neste quadro (inclusive em casos de emergência e para fornecer a você informações solicitadas).	Justifica-se com base em nossos interesses legítimos de assegurar comunicação e gestão de emergências adequadas na organização.
Monitoramento do uso que você faz dos nossos sistemas (incluindo o monitoramento do uso do nosso site e de quaisquer aplicativos e ferramentas que você utilizar).	Justifica-se com base nos nossos interesses legítimos de evitar não conformidades e proteger nossa reputação.
Escuta social (identificando e analisando o que está sendo dito sobre a Laboratório Teuto nas mídias sociais [somente conteúdo acessível publicamente] a fim de perceber sentimento, intenção, disposição e tendências de mercado, além das necessidades de nossos stakeholders para, dessa forma, melhorar nossos serviços).	Justifica-se com base em nossos legítimos interesses em proteger nossos ativos e nossa marca nas mídias sociais.
Melhoria da segurança e do funcionamento do nosso website, aplicativo, redes e informações.	Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de assegurar que você terá uma experiência de usuário excelente e que nossas redes e informações são seguras.
Oferecimento de nossos produtos para você (a menos que você tenha mostrado objeção em relação a tal tratamento).	Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de promover nosso negócio.
Definição de perfis para veiculação de anúncios.	Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de apoio e promoção das atividades do Laboratório Teuto.
Identificação e autenticação para acesso as dependências das unidades da Laboratório Teuto por meio de imagens e gravações de terceiros, colaboradores e visitantes.	Justifica-se na proteção da vida ou da incolumidade física dos titulares ou de terceiros.
Monitoramento interno por câmeras de segurança	Justifica-se no interesse legítimo do responsável pelo tratamento ou de terceiros.
Entrega de informações necessárias aos órgãos governamentais.	Para cumprimento de uma obrigação legal.

Apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Estes tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses, direitos e liberdades dos titulares de dados pessoais.

V – QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES?

Os Titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los clicando aqui para acessar o Formulário “Fale com o DPO – Encarregado de Dados” ou por meio do e-mail: dpo@teuto.com.br

Todo titular tem o direito de nos solicitar:

a confirmação da existência de tratamento;
o acesso às informações pessoais;
a correção de informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas;
a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, caso desnecessários, excessivos ou tratados em contrariedade com a lei de proteção de dados;
informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos as suas informações;
informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento ou revogá-lo;
se o tratamento for feito com base no consentimento, a eliminação dos dados, exceto se previsto de forma diversa na lei (por exemplo, se suas preferências mudarem ou se você não quiser que lhe enviemos as informações solicitadas);

O Laboratório Teuto sempre avaliará a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício de algum dos direitos do titular.

Empreenderemos todos os esforços possíveis para atender os seus pedidos o mais rápido possível, respeitados os prazos legais de atendimento e de armazenamento mínimo de informações de aplicações de Internet, determinado pela legislação brasileira. No entanto, o Laboratório Teuto poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela legislação, como, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal ou de um contrato que mantém com você.

Ressaltamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha o Laboratório Teuto sempre informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas por meio do e-mail o dpo@teuto.com.br, a solicitação será atendida quando tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular. Estes dados e informações serão protegidos durante o período de armazenamento e eliminados, após transcurso do prazo legal para eventual exercício regular de direitos.

VI – SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COMPARTILHADOS COM TERCEIROS?

O Laboratório Teuto não tem como prática a divulgação de informações que podem identificar o titular. Estes dados são de uso exclusivo interno da organização para atingir as finalidades expressas no item anterior.

Operadores e prestadores de serviços necessários

O armazenamento e o processamento de dados coletados pelo Website podem ser delegados a prestadores de serviços especializados, que estão obrigados contratualmente a não utilizar quaisquer informações em proveito próprio, nem a repassá-las a terceiros.

Links, websites e plataformas de terceiros

O Website poderá disponibilizar acesso a “links” para outros websites. O Teuto, entretanto, não se responsabiliza por seus respectivos conteúdos, bem como pela forma de tratamento e segurança das informações de tais websites. Recomenda-se, pois, que os Usuários, ao serem direcionados a outros websites, consultem os seus respectivos avisos de privacidade.

Compartilhamento com terceiros

Não compartilharemos os dados pessoais dos titulares com terceiros, exceto:

Parceiros, operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais do Laboratório Teuto, tais como cobranças, processos de pagamento, serviços ao cliente, envio de e-mails, propaganda e marketing, segurança e monitoramento de desempenho, serviços de transporte e logística, serviços de reparos e manutenção, processamento e cumprimento de ordens e transações, verificação de informações cadastrais de consumidores, pesquisa, guarda e processamento de dados, consultoria e auditoria especializadas;
Diante de alguma operação societária, com o objetivo de obter suporte no processamento das informações pessoais, atendendo às penalidades de tratamento apresentadas nesta Política e adotando as salvaguardas para garantir o tratamento seguro e confidencial dos dados compartilhados;
Com autoridades administrativas e judiciais quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou para auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais;
Com escritórios de advocacia e outros representantes legais quando necessário para defender os interesses do Teuto em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais;
Dados transferidos a órgãos públicos para atender a legislação vigente, por exemplo dados pessoais que constem das notas fiscais eletrônicas e respectivos XMLs ou dados dos nossos empregados necessários para o pagamento do INSS ou FGTS, e
Dados transferidos a instituições financeiras para viabilizar opções de pagamento aos nossos clientes, ou para pagamento aos nossos empregados e prestadores.

Alguns dos prestadores de serviços mencionados acima podem estar localizados no exterior e, nesse caso, o Laboratório Teuto adota salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados pessoais, de acordo com o disposto na legislação brasileira pertinente.

Nas operações de compartilhamento de seus dados pessoais com Operadores, exigiremos que sejam tratados de acordo com nossas instruções, na qualidade de agente Controlador dessas informações, inclusive perante outros agentes de tratamento que intervierem na cadeia de tratamento de dados, incluindo Suboperadores.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

O Teuto realizará transferências internacionais de dados pessoais apenas para fins legítimos, específicos e explícitos, previamente informados aos titulares, em conformidade com as bases legais do tratamento. Essas transferências serão realizadas utilizando mecanismos válidos que garantam a proteção adequada aos dados, conforme previsto na Legislação de Privacidade vigente.

O Teuto compromete-se a garantir que todas as operações respeitem os princípios de proteção de dados, incluindo a transparência e a responsabilidade no tratamento das informações pessoais.

VI – COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

O Laboratório Teuto disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos titulares ou da Autoridade Nacional, que estejam relacionados com dados pessoais.

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação referente ao tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais:

DPO EXPERT® (www.dpoexpert.com.br)

Responsável: Rafael Susskind

Responsável substituto: Renata Adeli Franhan Parizotto

contato: dpo@teuto.com.br

Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. Além disso, você tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, caso entenda que os direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.

VII – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O Teuto, para a preservação dos dados coletados e armazenados, emprega sistemas tecnológicos e medidas de segurança da informação compatíveis com os melhores recursos de segurança oferecidos pelo mercado, tais como antivírus, rewalls e aparelhagem tecnológica de última geração.

Qualquer informação solicitada ao titular será coletada e armazenada de acordo com os mais rigorosos padrões de segurança e confidencialidade. O Teuto adota os melhores recursos tecnológicos oferecidos no mercado para garantir a conservação da integridade dos dados informados pelos titulares.

As medidas de proteção executadas referem-se, dentre outros, a procedimentos contra utilização indevida de dados, acesso não autorizado ou divulgação, perda, alteração e destruição de informações. Além dos procedimentos citados, a segurança da informação no

Website é reforçada pela utilização de senhas cadastradas pelo Usuário, totalmente codificadas.

Somente pessoas autorizadas e funcionários do Teuto têm acesso aos dados, e apenas na medida que necessitem acessar tais dados para executar suas funções, em conformidade com as penalidades de tratamento descritas nesta Política.

VIII – ALTERAÇÕES DO AVISO DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O Teuto poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, alterar ou atualizar este Aviso de Privacidade, sempre com foco na excelência da prestação de seus serviços e sempre de acordo com a legislação vigente.

Recomenda-se a leitura periódica deste Aviso, a fim de que você esteja atualizado quanto à forma de tratamento de dados pessoais adotada pelo Teuto. Não obstante, caso tenha se cadastrado no nosso Website, quando este Aviso receber atualizações relevantes, você será notificado com o conteúdo resumido dessas alterações. Caso continue utilizando o Website, presumiremos que você está ciente da nova versão deste Aviso. Caso não concorde com as alterações, deve abster-se de utilizar o Website.

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15 de agosto de 2025.

Histórico de versões: [1.1]

Há mais de 7 décadas no coração do Brasil, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida com investimentos contínuos em produtividade, qualidade e pessoas, o Teuto reafirma que: “Se é Teuto, é de Confiança”.